Was ist Cash back?

  • Was ist Cash back?


    Das Wort „Cash back“ kommt aus dem Englischen und heißt nichts anderes als „Geld zurück“.


    Was ist eine Cash back Aktion?


    Cash back oder auch Geld zurück Aktionen sind Werbemaßnahmen auf die Hersteller zugreifen um:

    • Ihr Produkt bekannter zu machen
    • Neue Kunden damit gewinnen und
    • Bestandskunden (Leute die bereits gern dieses Produkt Kaufen) durch attraktive Werbemaßnahmen und attraktive Angebote an Ihr Produkt länger zu binden. Durch Preisermäßigungen oder Gratis Test Aktionen bei neuen Produkten.

    Denn auch die Hersteller wissen, dass selbst die schönste und beste Werbung, heute nicht mehr 100% ausreicht um den Kunden davon zu Überzeugen, dass Ihr Produkt besser sein soll als ein anderes was günstiger zu bekommen ist.


    Deshalb setzen immer mehr Firmen auf das „selber Testen“ und auf die „Mundpropaganda“ der Tester.


    Denn mal ganz ehrlich, wer hat noch kein Produkt mal getestet, wo Freunde und Bekannte gesagt haben „Ach Mensch ist das Produkt der Hammer, dafür zahl ich gern den Preis“?


    Da es in der Vergangenheit mehrfach Firmen in Ihrer Werbung dinge Versprochen haben was Ihr Produkt dann leider nicht erfüllen konnte, wurden die Kunden immer skeptischer und vorsichtiger was „Neue Produkte“ angeht.


    Sie sind dann nicht mehr so aufs „Ui neu, muss ich mal Testen“ gegangen sondern ehr „Nee Danke, ich bleib bei dem womit ich zufrieden bin“ ausgewichen.


    Und um dem Kunden die „Angst“ vor einer Enttäuschung etwas aus dem Hinterkopf nehmen zu können, so dass der Kunde das Produkt trotz anfänglichen Bedenken erst mal überhaupt probiert, wird von einigen Firmen diese sogenannten „Cash back Aktionen“ die in einem gewissen zeitlich festgehaltenen Zeitraum (Aktionszeit) stattfinden.


    Was muss ich dabei Beachten wenn ich bei einer Cash back mitmachen möchte?
    Einige Hersteller verbinden Ihr Cash back Aktionen öfters mit bestimmten Bedingungen, die der Kunde beachten muss um sein Cash back zu erhalten, diese sind genau in den „Teilnahmebedingungen“ beschrieben.
    Wie zum Beispiel:

    • Eine Begründung warum mir das Produkt gefallen oder nicht gefallen hat (manchmal wird keine Begründung gefordert)
    • Es muss eine Bestimmte Aktionspackung mit einen bestimmten Aufdruck oder Packungsgröße sein. (manchmal ist es nicht wichtig)
    • Es wird Cash back erst erstattet nach einer bestimmten „Testzeit“ die eingehalten werden muss und meist wird dann auch eine Begründung notwendig.
    • Begrenzung wieviele Produkte der Hersteller pro Person oder Haushalt mit Cash back erstattet
    • Ob es „nur“ Online oder ob es auch über den Postweg oder „nur“ über Postweg angefordert werden kann und ob das Porto mit erstattet wird oder nicht.

    Was muss ich dort alles Angeben um Cash back bekommen zu können?


    Ja hier ist die Angabe Personenbezogene Daten vom Hersteller zum Hersteller unterschiedlich, aber die Wichtigsten Daten die Hersteller brauchen um euch das Cash back auszahlen zu können sind:

    • Vorname
    • Nachname
    • Bankverbindung

    Oftmals werden auch noch verlangt:

    • Straße und Hausnummer
    • Wohnort
    • Postleitzahl
    • Email Adresse

    Je nach dem was für die Cash back Aktion gefordert wird können diese Angaben unterschiedlich sein.


    Muss ich den Original Kassenzettel einreichen?


    Dies ist auch vom Hersteller zum Hersteller sehr unterschiedlich. Solche Angaben findet Ihr auch in den „Teilnahmebedingungen“ der einzelnen Cash back Aktionen. Hier gibt es auch verschiedene Möglichkeiten wie zum Beispiel:

    • Nur Original Kassenzettel
    • Kopie des Kassenzettels reicht auch
    • Foto von Original Kassenzettel (wenn es Online Hochgeladen wird)

    Kann ich das Cash back mehrfach mitmachen?


    Diese Information wird meistens auch in den Teilnahmebedingungen festgelegt, die man bevor man ein Produkt Einkauft genau durchlesen sollte, da meistens „nur“ ein Produkt mit Cash back erstattet wird, auch wenn das Produkt wofür man Cash back bekommen kann mehrere Sorten zur Auswahl hat.


    Ist das Cash back auf „pro Person“ eingeschränkt, könnt Ihr das Cash back pro Person einreichen. Hier kann man auch weitere Personen die mit im Haushalt Leben mit nutzen um Cash back auch mehrfach mitmachen zu können, manchmal werden aber hier auch separate Bankdaten gefordert.


    Beim Cash back „pro Haushalt“ könnt Ihr das Cash back nur einmalig mit machen, da dort meist auch Wohnort und Straße + Hausnummer mit angegeben werden muss und da dann eine zweite Beantragung dann leider nicht mehr möglich ist.


    Wie lange muss ich auf das Cash back warten?


    Diese Info findet Ihr auch in den Teilnahmebedingungen beschrieben. In den meisten Fällen dauert so eine Cash back Auszahlung zwischen 1-2Wochen oder auch bis zu 3-4Monaten, je nachdem wie lange der jeweilige Hersteller für die Bearbeitung braucht.