Halllo Ihr lieben ,
würde gern von euch Ratschläge bekommen ,damit meine Einkäufe bei Penny und Netto nicht mehr so schlimm sind
Freue mich jedesmal unheimlich über Coupons aus Laviva und Gold ,ertausche sie mir meist auch reichlich .
Wir sind eine Grossfamilie und oft brauchen wir wirklich eine Menge der Produkte so das ich oft auf biszu 10 Coupons einer
Sorte komme .
Doch jedesmal gibt es bei den beiden Geschäften Probleme mit dem einlösen.
Ständig wird gemeckert über die Menge der coupons dann müssen jedesmal Einzelkäufe gemacht werden ,wobei Netto mir nur 2 Einzelkäufe
pro einkauf gestattet .
Dazu gibt es ein lautes geschrei warum ich den die Kasse blockiere ,von den Kunden nach mir .
Wenn ich manche Bilder sehe frage ich mich immer wie andere das machen.
Habe schon die Hotlines angeschrieben ,telefoniert und sogar die Zentralen angerufen ,aber leider bleibt die Situation unverändert ..
Leider gibt es für mich auch nur immer eine Filiale ,die andern würden sich auf grund des Fahrgeldes dahin dann nicht mehr rechnen .
Habt Ihr eine Idee was ich tuen könnte ..
Danke
Probleme bei Netto und Penny mit Couponkauf
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Ich würde bei der zentrale anrufen im beisein der "netten" Kassiererin und das Problem schildern...auch wenn es das 100mal ist....eigl wenn du immer wieder in die selbe Filiale gehst,müßten die dich doch inzwischen kennen...wenn auf den coupons nicht drauf steht pro Kunde einer oder pro einkauf einer oder beides sollten se eigl alle annehmen...
Also ich persönlich würde mich dann immer wieder beschweren wenn du alle couponbedingungen erfüllst -
Wieso löst du die Coupons nicht an verschiedenen Tagen ein? Wenn vor mir jemand wäre, der 10 Coupons in 10 Einkäufe verteilt, würde ich ehrlich gesagt auch meckern. Ich gehe meist in der Mittagspause und nach der Arbeit nochmal. Ist halt mehr Aufwand... Bei dem Chef anrufen, wenn irgendwas nicht so funktioniert wie ich mir das vorstelle, finde ich immer sehr grenzwertig. Man muss auch daran denken, dass das Konsequenzen für die Leute haben könnte und das sind so ein paar Coupons weiß Gott nicht wert!
Bei uns im Edeka nehmen sie übrigens gar keine Coupons.. Also, schlimmer geht immer
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he he oder wie bei mir mit dem rewe.Machen aufstand wegen eines coupons rofl
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Du hast Probleme bei der Einlösung von Lavivacoupons?
Na da würde ich mich aber auch beschweren... -
Sie hat nicht generell Probleme bei der Einlösung von Coupons. Die nehmen nur keine 10 auf einmal. So habe ich das zumindest verstanden.
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Und dafür gibts keinen Grund, vor allem nicht bei denen aus der Laviva.
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Zumal Laviva ja gar keine Begrenzung auf dem Coupon drauf stehen hat und auch technisch mehrmals in einem Einkauf drüber geht. Anders sieht es da bei den meisten Herstellercoupons aus die gehen bei Penny nicht mehrmals in einem Einkauf drüber.
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Blöde Frage: Machen die das auch bei Anderen oder nur bei dir? Hast du da vielleicht jemanden "verärgert"?
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Die Probleme habe ich nur bei Coupons aus der Laviva bei Penny und bei den Gold Coupons bei Netto .Und nein ich habe keinen verärgert und möchte auch keine 10 auf einmal einlösen es waren höchsten einmal 4 aufeinmal.Und naja öfters hinfahren könnte ich aber wie schon erwähnt kommt jedesmal Bzsfahrgeld dazu so das es sich leider nicht mehr lohnt,denn einmal hin und zurück kostet mich 5.20 Euro.
Leider sehen die Kassiererin ja schon 2 Einzelkäufe nicht gern .Und ich lasse zu den Coupon einkäufen wirklich auch noch genug Geld da für meinen normalen Einkauf
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hm...Klingt ja wirklich nicht so toll
Versuch doch mal das du vielleicht noch jemanden zu deiner shopping tour mitnehmen kannst, der entweder dann ein Teil deiner Coupons und einkauf mit abgibt oder das du dann erst einmal rein gehen kannst und dann Ihm oder Ihr dein einkauf draußen in die hand drücken kannst und nochma dann rein gehst und den rest holst. So könntest vielleicht dir den weg wenigstens 1x Sparen.
Sonst wüsst ich jetzt auch keine andere lösung weiter außer dann halt sich einen anderen laden suchen wo man nicht so behandelt wird.
Vielleicht hilft es auch mal zu sagen das sie mal überlegen sollten wieviel du an umsatz jeden monat dort lässt und ob sie in zukunft auf diesen betrag verzichten möchten?! Das hilft auch manchmal das sie etwas freundlicher werden -
Ich habe gestern bei Penny 10 zum Teil unterschiedliche Coupons aus der Laviva abegegeben. Die Kassiererin war extrem genervt und die Dame hinter mir an der Kasse hat "hörbar" mit den Augen gerollt, und irgendwas gemurmelt von wegen muss das denn sein?
Nachdem ich dann meine Einkäufe verstaut habe, hab ich gesehen das sie 2 Dosen von diesem Cappuccino auf dem Band stehen hatte. Für die hatte ich auch Coupons, brauche sie aber nicht. Also hab ich einen von den Coupons rausgefischt und der Dame hinter mir vor die Nase gehalten mit den Worten: Wenn sie nicht so genervt gewesen wären, würd ich ihnen den jetzt geben, und sie hätten eine von den Dosen umsonst bekommen...... schönen Tag noch. Dieser Blick...... unbezahlbar : D -
Also mit Laviva und Gold Coupons hatte ich noch nie Problemen und musste noch nie Einzelkäufe machen. Bei mir geht alles in einem Kauf. Einmal hatte ich bei REWE Problemen mit anderen Coupons ( aus REWE Gewinnspiel) . Da habe ich bei REWE Kundenservice angerufen und es wurde direkt alles geklärt. Und man hat mit gesagt das ich in einem Einkauf aus der Laviva so viel Coupons einlösen kann wie viel ich will. Das es mit Laviva Coupons eigentlich keine Problemen geben sollten.